“醫(yī)生:你是廣東人吧?
受檢者:你怎么知道的。
醫(yī)生:你的嗓子都起繭了。”
看到這樣的自黑,大多數(shù)人都會(huì)為之一笑。而在這一笑的背后,不僅蘊(yùn)含的是廣東人在面對(duì)疫情時(shí)的豁達(dá)與灑脫,更蘊(yùn)含的是廣東人對(duì)于廣東防疫能力的自信與底氣。在廣東省多地疫情反復(fù)、多地封閉隔離之時(shí),政府一紙令下,社區(qū)一聲呼吁,我們能看到的是無數(shù)醫(yī)護(hù)人員、消防員、企業(yè)員工以及自發(fā)組織的社會(huì)志愿者,前赴后繼參與到疫情防控工作之中,大家都在用行動(dòng)守護(hù)著人民群眾的生命安全!
在疫情管控的第一時(shí)間,中天華南集團(tuán)所屬的廣州總部、中山分公司、海南分公司、佛山片區(qū)等機(jī)構(gòu),都依據(jù)自身所處地區(qū)的防控需求,主動(dòng)組織了一支支中天志愿者隊(duì)伍,積極參與到抗疫攻堅(jiān)戰(zhàn)中。
廣 州
4月9日上午10時(shí)30分,天河區(qū)啟動(dòng)全員核酸檢測(cè)。在看到通知的第一時(shí)間,中天華南集團(tuán)廣州總部的志愿者預(yù)備隊(duì)便聯(lián)系了所在地派出所、社區(qū)服務(wù)中心等機(jī)構(gòu),主動(dòng)詢問是否需要志愿者服務(wù)。4月10日,在天河區(qū)團(tuán)委的號(hào)召下,中天華南集團(tuán)按需求從志愿者預(yù)備隊(duì)中組織了一支15人的志愿者隊(duì)伍,分別前往林和街雅康社區(qū)、太古匯、財(cái)富廣場(chǎng)三個(gè)檢測(cè)點(diǎn)開展志愿者服務(wù)。
因服務(wù)地點(diǎn)原因,受檢者有許多老人,不太會(huì)使用電子產(chǎn)品,中天志愿者們便不厭其煩地一遍遍引導(dǎo)他們操作?!鞍⒁蹋灰?。慢慢來,掃這個(gè)碼。”“阿叔,不要慌。有我在,一定會(huì)幫你解決的。你就按照我說的來操作?!?由于天河區(qū)地處廣州市重要商業(yè)區(qū),外籍人員較多,面對(duì)前來檢測(cè)不懂中文的外籍人員,志愿者同樣細(xì)致禮貌并盡力給予幫助和指引。一天下來,中天志愿者的嗓子喊得沙啞。
除了做好引導(dǎo)外,中天志愿者們還負(fù)責(zé)維持秩序、提醒掃描葵花碼、信息登記等工作。中天志愿者鄧一航,穿著“大白”防護(hù)服,頂著高溫在服務(wù)點(diǎn)支援了近9小時(shí)。當(dāng)他脫下防護(hù)服時(shí),里面的衣服已經(jīng)沒有一處干的地方。
作為對(duì)接時(shí)空旅行者的中天志愿者劉華,經(jīng)過應(yīng)急培訓(xùn)后,一頭就扎進(jìn)了紛雜繁復(fù)的信息中。因?yàn)闀r(shí)間緊、任務(wù)重,安排的座機(jī)不足,劉華就用自己手機(jī)給時(shí)空旅行者打電話,但是這就很容易被誤認(rèn)為是詐騙電話。有的人不愿意提供相關(guān)信息,甚至有居民沒聽完說什么就把電話掛斷了。遇到這樣的情況,劉華說:“沒有別的辦法,只能用一遍遍不斷耐心溝通的笨辦法。”
佛 山
4月11日上午9:30,中天華南集團(tuán)佛山片區(qū)中天志愿者在接到所在的怡海社區(qū)緊急召集志愿者支援核酸檢測(cè)工作后,迅速響應(yīng),組建了一支9人符合條件的疫情防控志愿者隊(duì)伍。